寻找你的领航员
“领航员”是谁？
参与“启明星”计划，你会认识一群来自全国各高校的大学生，他们叫做“领航员”。
自2017年以来，圆梦大学活动每年招募大学生组成“领航员”团队，累计为数百万考生和家长提供免费报考帮助。
领航员作为报考公益其中最重要的组成部分，为大学门前的考生及家长传播科学理念，分享学业经验体悟，护航报考成长之路。
除了你在公益活动qq群内能接触到的领航员，你还可以寻找更多领航员，向他们提问。
在领航员大本营，寻找合适的领航员
2.1 在哪里寻找领航员
你可以前往圆梦大学2020页面，或在申请方选择顶导航圆梦2020，点击“考生及家长”，进入活动页面。
点击二级导航“寻找领航员”，打开领航员列表，找到你想找的领航员。
若你已经开启了自己的圆梦中心，你可以在自己的圆梦中心，点击【寻找领航员】，直接打开领航员列表
2.2 怎么筛选合适的人
每一名领航员都有自己的学业背景介绍，通过介绍，你能够大概认识这个领航员：
- 院校/专业：就读你感兴趣的学校专业的领航员，能为你分享过来人的经历，让你更深刻了解院校，专业学习和发展；
- 生源地：和同生源地的学长学姐聊报考时更有参考，也更亲切；
怎样快速寻找到你心仪的领航员呢？
首先你还可以根据领航员的生源地，寻找到与你相同的生源地的领航员。
你还可以根据领航员现在就读学校的城市，挑选在你想去就读的城市的领航员
你还可以在领航员列表顶部的搜索框内，输入“院校、专业、领航员名称”等你感兴趣的关键词，直接搜索相关领航员。
2.3 何时可以预约领航员
所有报名领航员的志愿者会经过高考报考知识技能的培训，通过考核后，才会成为正式的领航员，帮助考生和家长了解院校与专业，提供报考的资源与经验。
我们会在领航员培训结束后，开放预约，本年时间初步定在7月4日左右。
2.4 如何预约
挑选到你心仪的领航员后，点击【申请答疑】，就可以对他发起答疑申请了：
申请时，你需要填写你的背景信息和需要咨询的领域，以便领航员能够对你的情况有初步的了解，并提前做好相关的资料准备。
申请答疑时，我们建议你尽量详细描述一下你的具体情况，把你的困惑和纠结，都跟领航员讲述一下，这样领航员能够根据你遇到的具体问题，为你做更详细的解答。
申请发出之后，领航员可以看到你的预约，并且通过。
领航员通过你的答疑申请后，你们就可以开始沟通啦。
3.与领航员沟通，获得指引与帮助
在报考阶段，精力有限，如何有效交流呢？
- 围绕与报考相关的问题 ；
- 围绕自己感兴趣的关键点 ；
- 围绕领航员的经验和教训；
- 建议了解学校的氛围和成长发展机会；
- 高考策略每年会有变化，在沟通时仅作参考，不要过于纠结于往年的报考经验，要结合自身或孩子的实际情况，灵活选择适合的资讯信息；
- 领航员不对任何选校报考给出建议，结合个人情况、院校招生信息及工具和数据建议，进行决策。
在沟通过程中，该注意什么呢？
首先，我们在领航员的培训过程中，对领航员的沟通礼仪有基本的要求：
- 科学中立、客观
- 尊重隐私
- 不与考生和家长发生争吵
- 坚决不允许以活动名义行收费之事
在沟通过程中，也希望你可以尊重公益活动的健康与积极氛围，做到：
- 保持客观友善，在领航员报以善意时也请回以他们善意；
- 保持乐观心态，在报考过程中无论遇到什么困难和问题，都可以和领航员及时沟通；
- 保持信任态度，相信领航员们可以为考生和家长提供一手动向，并且是真诚为考生服务的；
- 保护个人隐私，保护好自己的账号密码及其他隐私信息。
在沟通过程中，你可以随时结束沟通。如果在沟通中遇到问题，可以联系活动小助手QQ号：2092331787
注：参与者行为属于个人行为，我们会在接到反馈后及时响应处理，问题严重者取消领航资格。
我该如何表达对领航员的谢意？
首先这是一个公益活动，我们并不需要任何物质的谢意。
表达你的友善与感谢，可以给领航员极大的鼓励和支持。在沟通之后，你可以对领航员给予打分，分享你对领航员的评价与感受，让更多的人了解情况。
如果你认为活动对你很有帮助，请把它传递给更多的人。让更多考生收益，传播科学报考理念，手有余香。
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